如何根據目標市場的主流消費文化，適時把握好營銷和折扣的節奏，也是精品化運營的重要一環，而對于中國賣家而言，由于缺少對美國國情和本土文化的了解，常常較難把握營銷時機，純粹“靠天收”，不清楚産品的淡旺季，錯過可能的爆單機會。 下面爲大家整理了下半年的美國幾大重要的電商促銷時間點，幫助各位提前籌備，精准把握營銷良機。 1. Back-to-school Season 美國返校季 每年的7到9月份的返校季是下半年僅次于聖誕節的電商購物旺季，Adobe Digital Insights and Internet Retailer的報告指出，2018年返校季的電商銷售額高達581億美元。根據鼎瀛的統計數據，美國消費者在Back-to-school Season的消費額占到全年所有School-related消費的50%以上，在2018年美國每位學生在Back-to-school Season的人均消費高達519美金。 返校季最熱的主要産品類型包括：衣服飾品，學校及辦公用品，學生日用品，電子消費品，硬件産品等。主要的購物人群可以分爲如下四大類：媽媽們，青少年，大學生以及老師。銷售相關産品的品牌和賣家要注意把握這個大好的營銷時機。營銷小tips： 首先，近年來Back-to-school Season電商訂單中移動端消費的比例逐年上升，在2018返校季來自移動端的電商訂單占比已經高達66.8%，做好移動端的營銷和電商購物用戶體驗優化是非常關鍵的； 其次，數據顯示，在返校季購物消費者最關心的因素調查中，美國消費者最關心的方面包括：折扣/促銷力度，是否免費郵寄，價格，産品質量等； 最後是方便消費者一站式購齊所需産品的Back-to-school套裝日益受歡迎，對于一些學校/老師而言，電商如能提供批量購買的選項和定制化的采購方案，將是更爲加分的。 2. Labor Day 美國勞動節 每年9月的第一個星期一是美國的Labor Day（勞動節），加上之前的周末就是一個連休三日的公衆假日，在美國也是約定俗成地代表夏季結束的一個時間節點，因此很多商家會在此時機推出夏款折扣清倉活動，對于電商而言，也是不容忽視的爆單良機，有些季節性變化較爲明顯的産品，也可借著這一時間點促銷回款，輕減庫存喔。 3. Halloween 萬聖節 每年的10月31號是美國人的“鬼節”，也就是萬聖節。隨著近兩年的魔法，科幻等相關題材的小說，影視作品的流行，這一節日也日益成爲美國主流文化中的一大熱點，是一年中最具熱度，最受年輕人歡迎和關注的節日之一。 根據調查，69.1%的美國人表示他們會慶祝萬聖節。在萬聖節購物方面，70.9%的人表示將買糖果，48.6%的人表示會裝飾自己的家或者庭院，47.1%要入手化妝的服飾，45.5%的人准備要雕南瓜燈，34.1%的准備或計劃去參加派對。 2018年，美國消費者在萬聖節的人均消費達86美金，電商銷售額超過35億美元。不過有29.0%的美國消費者在調查中表示，他們將從9月就開始准備萬聖節慶典，44.4%的消費者表示，他們將在10月的前兩周開始著手准備。如果想要抓住這一營銷時機，通過電商渠道售賣如節日裝飾品，Cosplay用品，戲服道具，特效化妝品，派對用品等，可是要盡可能提早做好准備，上架産品，開始銷售。當然近年來，許多其他品類的産品，品牌也抓住文化熱點，在萬聖節的電商營銷上大做文章：如推出節日限定産品，搞節日主題的線上內容營銷，專題促銷，主題活動等，也借勢蹭上一波流量，能收到不錯的效果。 4. Thanksgiving Day 感恩節 每年11月的第四個星期四是美國的感恩節，這一節日由美國人民獨創, 對美國民衆而言，是一年中最重要的節假日之一, 不僅美國民衆，加拿大民衆也將其視爲例行節日之一。由于這一節日的初衷是爲親友團聚，互表感謝之情而設立，也使得這一節日成爲下半年的又一大購物熱點，且在感恩節（Thanksgiving）這一天，美國的很多實體店往往會歇業或者縮短營業時間，這對于24小時的線上電商購物而言更是難能可貴的好機會。據統計。2018年，美國消費者在感恩節的支出增長了27.9%，其中僅感恩節當天的網購支出多達37億美元。 感恩節作爲一個特殊節日，注重儀式感的美國消費者，首先對特定的節日用品如賀卡，裝飾品，工藝品以及適宜作爲禮贈的各類商品等有大量的需求。此外，由于感恩節後一天就是著名的“黑色星期五”，目前越來越多的電商將感恩節作爲年末購物季的開端，加上感恩節，感恩回饋的節日主題，各類型的賣家都可以利用好這一時機策劃設計一波內容營銷，折扣促銷等，主題活動等，優化品牌形象，增強用戶粘性，年末購物旺季的吹響前奏。 5. Black Friday 黑色星期五 每年11月的第四個星期四是感恩節，它的第二天，也就是美國人大采購的第一天。在這一天，美國的各大商家都會推出全年最大折扣的打折和優惠活動，以在年底進行最後一次大規模的促銷。隨著電商時代的來臨，如今越來越多的美國消費者也更傾向于用網購代替去實體店擠來擠去搶購，排長隊地去購買商品。2018年 ，美國黑色星期五電商零售的的銷售額再次打破了記錄：黑色星期五網購者花費了62.2億美元，比2017年增長23.6%。 由于黑色星期五在美國形成了獨特而身後的消費文化，各類商品都會有普遍的促銷折扣，消費者也會在抓緊這一天以全年最低價搶購所需的各種産品。其中相信對于每一個做跨境電商的企業或個人賣家，黑色星期五無疑是下半年最爲重要的促銷時機。但是面對激烈的競爭，如何在黑五促銷中保持一定利潤額還能在同類商品中脫穎而出，這就要看品牌塑造和營銷策劃的功力了。 6. Cyber Monday 網絡星期一 每年的感恩節周末的最後一天就是傳說中的“網絡星期一”了，“網絡星期一”的說法起源于2005年，由全美零售商聯合會下屬的Shop網站首創。因爲美國商家發現，度過了感恩節假期的人們回到了工作崗位上，會試圖在網絡上購買禮物來回饋節日期間的家人和朋友。不同于其他假日假期購物季起源于線下購物的傳統，網絡星期一完全是互聯網時代電商文化的産物，在年輕消費者中成爲又一個重要的購物狂歡日。因此也成爲各大在線零售商競相爭奪客戶的最瘋狂時期，引發新的一輪購物熱潮。 2018年美國購物節“網絡星期一”在線商品銷售額達79億美元，同比增長19.3%，破美國單日商品銷售額紀錄。 以線上電商爲主要銷售渠道的跨境企業和賣家在關注感恩節，黑色星期五，聖誕購物季等傳統購物潮的同事，也需要額外關注網絡星期一這一營銷時間點，爲自己的品牌和産品爭取更多來自美國年輕人群體的關注和消費。 7.Green Monday 綠色星期一 每年12月的第二個星期一，被稱爲“Green Monday”，是年末購物季中緊跟在Black Friday和Cyber Monday之後的又一個重要的購物單日。 “綠色星期一”也是最近幾年”電商造節”的産物，這一名詞最初是由eBay創造的，值得是他們在12月的最大銷售單日，隨後越來越多的零售商，電商都紛紛效仿，將Cyber Monday，Green Monday作爲繼感恩節周末，黑色星期五線下購物大潮後，利用Holiday Season的節日氛圍和持續的購物熱度，在網絡上延續促銷和購物狂歡，並在這一天推出較大力度促銷活動所以也被一些商家和消費者成爲 “Cyber Monday 2”。 同時這一天也提醒消費者，距離聖誕節到來僅僅剩下10天左右的Shipping時間，會促使消費者下單購買，確保以一般的美國境內的快遞時效計算，消費者能順利在聖誕節前收到禮物。和Cyber Monday一樣，跨境企業和賣家可考慮在這一天進行Online Exclusive的特別促銷，限時秒殺等活動，持續吸引消費者。 8.Super Saturday 超級星期六 每年聖誕節前的最後一個星期六，也就是“超級星期六”（Super Saturday)。“超級星期六”也被稱爲“瘋狂星期六”（ Panic Saturday），因爲聖誕節就在眼前，最後一個周末將是購物者在聖誕節前購買禮物的最後機會。 現在隨著生活節奏的加快，越來越多的年輕消費者都會在節日快要到來之前才選擇購買“last minute gift”，抓住這一時間點和消費者心理策劃一波營銷，配合合理的派送方式如免費的2-day Express Shipping，保證消費者能夠在聖誕節到來之前及時收到所訂購的商品，也能爲Holiday Shopping Season的産品銷售再掀起一個新的小高潮。 10.Boxing Day 節禮日 每年聖誕節的後一天也就是節禮日（Boxing Day）了，關于這節日的由來，一種被廣泛認可的說法是：雇員在在聖誕節後的第一個工作日，會多放一天假，與家人共度，同時也會收到雇主的聖誕禮物，這些禮物通常被稱爲“聖誕節盒子”（Christmas Boxes)，所以這一天就被稱爲Boxing Day，是許多英聯邦國家的的傳統節日。 在這一天許多商家會開始將清倉大拍賣售賣聖誕節日季未售完的産品，原本Boxing Day的打折季是英國，澳大利亞等英聯邦國家Holiday Season最主要的打折促銷季，但是近年來有越來越多的美國商家也將其作爲感恩節，聖誕節Shopping Season接近尾聲時的又一個大促打折的購物狂歡日，並在這一天在電商渠道上線清倉促銷活動，有些節日商品在這一天的清倉價格甚至可能比之前的黑色星期五，網絡星期一更爲優惠。各位跨境電商企業和賣家也可多關注“節禮日”的活動，一方面可清減過季商品，另一方面也抓住Holiday Shopping Season的余熱, 延緩聖誕節後銷量的快速下滑。
