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隨著耗材行業競爭的加劇，市場日趨飽和，粗放式管理的缺陷日益暴露，導致耗材行業企業利潤不同程度的下滑，要想滿足耗材行業客戶個性化的需求，適應未來的發展，亟需一整套耗材行業系統軟件管理體系，提供整體的耗材行業信息化解決方案；百年基業，信息爲本。

主要需求及解決方案：

[客戶管理]：客戶集中建檔管理加密存儲，達到互相隔離與集中並舉，防止業務撞單及人員流動造成的客戶流失，運籌軟件設定平級之間互相屏蔽，並根據部門、職務不同設定字段信息的查閱、修改、刪除等權限。做到客戶信息的充分隔離，並能集中管控集中資源。指導企業通過帕累托“二八法則”專注開發高價值客戶，提高客戶轉化率；並能集中管控並對客戶來源、行業、區域、部門等進行統計分析，方便進行耗材行業領導進行廣告投放、市場營銷、渠道開拓、績效考核等決策支持。  

[銷售過程]：客戶交接信息全面，不只是散亂客戶名單羅列，需要以往所有溝通聯系記錄，清晰明確客戶需求及洽談細節，否則將浪費大量的潛在客戶，也無需再從頭開始銷售過程。 運籌軟件通過洽談進展管理可以節省大量客戶開發成本的同時，防止競爭對手趁機挖牆腳。 

[團隊管理]：耗材行業業務人員必須清晰明確銷售過程關鍵要素、關鍵點，做到章法有度的專業銷售，部門領導能夠全面知曉各客戶最新進展程度，統籌安排工作計劃及投入精力。發現問題予以指導解決，全力提升團隊銷售技能。運籌軟件協助企業科學把控銷售流程，量化過程考核機制，消除結果考核的弊端，根據企業實際情況建立章法有度的銷售管控體系，系統性的提升團隊的銷售戰鬥力。 

[費用管控]：提升耗材行業企業利潤，必須做到“開源、節流”中的費用控制，費用開銷必須與客戶、業務行蹤密切關聯，做好“事前申請、事中存證、事後審查”相結合，清晰明確的把每一筆費用都用在刀刃上。

[銷售台賬]：銷售數據必須全面細致，能夠實現成本、利潤的計算、業務人員獎金提成等績效核算，及時催收回款，預防壞賬發生。

Christine

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