線下超市，線上超市小程序超市，附近超市

線下連鎖超市轉型小程序超市

鼎瀛科技：2019-08-08 閱讀數：15175 關鍵詞：

一、線上的電商平台

線上的電商平台（某東、某貓、某寶），是我十分不推薦的一種模式。

1.線上平台競爭太大，現在做這些平台電商，要想提高曝光率和營業點，推廣和人員配置的費用不見得比線下少多少。

2.作爲線下的連鎖超市，在下線其本身也算是小有影響力的企業或公司，但是如果去做線上平台電商，就等于放棄了自私的線下的優勢，和線上那些各種小商小戶甚至是個人業余戶主競爭，而且大頭還是被平台本身賺走了。

3.平台電商，面臨的價格競爭是最激烈的，沒有對比就沒有傷害，做平台電商，面對的是來自全國的競爭對手在對比，這上面只有商品對比是最明顯的，至于你自身的售後服務啊，線下服務之類的，幾乎都不能體現，可以說完全達不到什麽作用。而且最重要的一點是，線下連鎖超市買的東西，也都是那些東西，比如礦泉水，如果是第一手的供應商做線上平台，價格上，永遠沒有優勢。

二、自建網站平台+APP

自建網路相對而言，在競爭力和營銷宣傳上比起線上電商平台略有優勢，畢竟是自己的平台，也不必面對全網的競爭，但這種模式也有不小的弊端。

1.費用，自建網絡平台，需要的專業人員，開發人員，各種軟硬件配置都不少，稍微好一點，其投入都上百萬了，這個費用不是誰都可以出的。

2.利益，如果大力推進線上網站，或許可以做到線上能盈利，但這樣勢必影響到線下連鎖企業的流量，這對線下而言，也是不小的打擊，那麽線下的實體店還有必要麽？

三、微商平台

相比前面兩種，就目前而言，我是比較推薦使用微商平台，當然微商平台也有自生的優勢和劣勢。

l劣勢：傳播範圍小，整體體驗不如電商平台好

l優勢：費用低，投入小，互動效果好

先說劣勢吧

1.傳播範圍小，這個是一個不小的劣勢，使用微商平台，主要是通過關注公衆號來獲得潛在客戶，這種傳播範圍別說全國，就是全市都有一定難度。

2.整體體驗效果，各種微商太多了，技術實力合適參差不齊，很難保證線上的體驗效果能達到各路電商那樣順滑。

再說說優勢

1.費用低，這個是最大最大的優勢了，相比各種電商平台、自建平台而言，微商城費用的優勢尤爲明顯，即便是算上定制打通ERP、CRM等各種數據後的費用也不過數萬元，這對動辄上百萬的自建平台費用少了不少，幾萬元的費用對于連鎖超市而言，也不是一筆會傷筋動骨的費用，可以說成本非常低。

2.投入小，這裏說的投入小不止是費用的投入小，還有人員配置的投入，基本上員工兼職做就足夠了，也不用請專門的管理人員，等多配置一兩個微商城的營銷推廣人員。

3.互動效果好，微商城是主要還是依附于微信開發的商城平台，現在使用微信的人非常多，微信公衆號也支持各種抽獎、問答等直接互動，互動效果好。

馬雲：新零售需要誕生純電商將會被淘汰

10月13日，2016年阿裏雲棲大會在杭州雲棲小鎮如期召開，阿裏巴巴集團董事局主席馬雲在演講中表示：“純電商時代很快會結束，未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售，也就是說線上線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的新零售。”

現在線下的店商們輝煌不再，人流急速下滑“生鮮幹貨房租”模式被打破，要轉型做線上，還面臨影響範圍較小，利潤被蠶食，想尋求電商方向的突破，卻缺乏技術和經驗，且做電商還面臨京東阿裏的直接競爭

而當線下商場正在爲關門潮發愁時，電商企業卻對商場的流量垂涎欲滴，紛紛布局線下，如萬達的飛凡、阿裏巴巴的喵街、京東超市等等。

放正姿態，專注線下

現在線下的各路連鎖店商、超市、商超等，都面臨前有狼後有虎的窘境，要轉型做線上，且不說技術實力和分析手段，就是人員配置完全不如線上大佬們。

京東淘寶等電商的優勢不必多說，技術手段、分析手段，新用戶的挖掘能力，都是其巨大的優勢，且現階段，線上這些電商大佬們還盯上了線下這款蛋糕，在這種背景下，如果還堅持做線上平台，無異于逆流而上。

既然線上那麽難做，那麽線上還做不做呢？答案是做，而且是必須做，但是做的方法有些許不同。我們先來看看線下連鎖、商超等企業的優勢和劣勢。

l優勢

區域服務優勢，在一定範圍能提供真實體驗服務

供應鏈，尤其生鮮類能保證新鮮度

信任優勢，回頭客足夠多

退換貨優勢，集中管理，簡單方便

物流優勢，爲周邊服務速度快

消費場景優勢，成分的線下體驗

運營能力豐富，互動效果好

l劣勢

技術能力不足，數據分析不如電商

營業時間有限，不支持夜間客戶

數據挖掘能力弱，開發新客戶慢

運營成本高，人工和店租是壓力

綜上所述可以很明顯的看出來，相比京東、淘寶等電商大佬而言，線下還有一定優勢的，尤其是在服務和生鮮類零售上，與其和線上那些電商大佬們死磕，還不如退居線下，專注于線下的經營。

微商城的選擇

現在的概念就是，微商城不單單只是一個微商，上面我所說的內容，包括了一些連鎖超市、商超等一些轉型的方向問題，也簡單講了一些優勢劣勢等問題。考慮成本、投入等問題，基本就只有微商城可供選擇了，那麽接下來的問題就是選擇微商城的供應商了。

選擇類型

現在市面上有很多微商城的供應商，他們大多數都是提供雲平台的模版型供應商，也就是普通用戶都能直接入住的個體戶微商城，這種微商城只能作爲線上的一個渠道，對于將線下的服務優勢或者互動優勢搬到線上是幾乎不可能完成的任務，這種明顯不適用于連鎖超市或者商超。

剩下可供選擇就只有能夠打通ERP、CRM等線下數據系統甚至收銀系統的微商城供應商，而這樣的供應商，也是有很多供應商可以做到，但是要做到“鞏固三公裏範圍優勢”這樣的目標理念了，僅僅只是簡單的打通線下數據還不夠，還得加入大數據分析才能完成目標。

大數據分析

大數據都聽說過，但是大數據怎麽用、有什麽用能帶來什麽實際的效果，卻不是誰都知道。對微商城而言，要完成“鞏固三公裏範圍優勢”這樣的目標理念，勢必會對周邊三公裏內的用戶群體進行大數據分析、推算，通過大數據的計算，計算用戶群體或者個體用戶的需求，在適當的實際做出適當的商品推薦以及活動建議，這種對于增加用戶的粘性是必不可少的環節。

結合整個微商城，我簡單畫了一下結構圖，只有完成這樣的循環結構，才能完成“鞏固三公裏範圍優勢”這樣的目標理念
摒棄劣勢，擴大優勢