現在好多人都在京東、天貓超市買東西，價格也不比店裏便宜多少，爲什麽顧客還會選擇在網上買呢？很大原因就是因爲網上買東西能送貨上門。送貨上門不僅電商可以，小程序也可以，而且還比電商快！

某超市小程序上線一個月銷售額就接近5萬元。這個月到他小程序店鋪的訪客2093人，成交1530多單，轉化率高達73%。

商家做小程序之前一定弄清楚小程序能給你的店鋪帶來什麽！以這家超市爲例，小程序能給店鋪帶來的主要價值有以下四點：

1、增加超市銷量

要增加銷量，首先要知道自己的店應該把商品賣給誰。而送貨上門，就是做自己店鋪周圍三公裏以內的生意。他是從哪些店手裏搶顧客呢？京東、天貓超市的客戶就是他的主要目標客戶。

這家超市的簡介寫著：炒菜沒有，想抽煙，想喝水，想吃零食，沒洗衣粉，抽不開身，不想下樓怎麽辦？別怕，XX超市就是你身邊的超市！10元起送，29分鍾內送貨上門！

雖然京東、天貓超市的快遞別的快遞速度上有優勢，但是在二三線城市，一般商品下單後還是隔天才會到達，如果是偏遠一點的更慢。而線下實體超市占盡地理優勢，29分鍾內送達可以說秒殺京東和天貓超市的隔天到，你說顧客會選哪家?

2、增加顧客消費體驗

方便快捷的服務就可以看出現代人追求便捷的消費方式。超市送貨上門正是通過迎合顧客的消費方式去改善消費體驗。

有的老板可能會想到，10塊錢就送貨上門，掙的錢還不夠給送貨的員工發工資呢！其實不然，雖然10塊錢起送，但後台數據顯示這家超市的客單價可以做到接近30元。而一單30元，利潤也足以覆蓋三公裏以內的配送成本了。

我們在京東和天貓超市買東西，經常爲湊單而發愁，甚至有時因爲達不到免郵額而放棄購買。這家超市設置10元主要是減少顧客的心理門檻，讓顧客一想到買東西，就打開小程序，而不用擔心自己所購買的物品不能免配送費。讓顧客有個更好的購物體驗。

只要顧客進了小程序商城，跟逛實體店一樣，只要看到了自己用得上的東西，一般會順便購買的，這樣自然就提高了銷量。

3、清商品庫存

對于一些保質期短的商品，例如酸奶，超過保質期一半時間後，超市利用小程序商城做特價搶購來清庫存。有的顧客甚至養成了每天在小程序上看特價商品的習慣。

4、爲線下引流

附近有幾家超市，如果一個住戶到你家跟到別家的距離差不多，但他經常在你家的小程序商城看東西買東西，而且清楚地知道你的店有哪些商品，他就會主觀地對你的店産生信任，線下購買也會優先選擇你家。

做生意講顧客黏性，而小程序線上商城就不失爲一個跟顧客增加黏性的好工具。

而且附近的小程序也會把周圍5公裏的顧客都引流到你的小程序店鋪下單，無形中增加流量。

Christine

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