餐飲APP是爲餐飲企業打造的手機客戶端，可以向用戶提供手機點餐、在線咨詢、線路導航、優惠推送、禦用廚師、一鍵呼叫和手機定位等特色功能服務。利用餐飲APP服務每一位到場就餐的用戶，累積收集用戶的飲食習慣愛好、評論和反饋意見，有效提升服務質量，幫助餐廳實現更加有效率的管理。

   隨著互聯網+餐飲的發展，實體店商與移動支付聯姻已然成爲一種潮流。根據酷蜂科技市場調研人員統計數據顯示，2014年，整個餐飲業的O2O市場規模接近千億，占餐飲行業總體比重的3.5%。預計到2017年，我國餐飲業的O2O市場將突破2000億規模。

   國家統計局數據顯示，2014年，全國餐飲收入2.79萬億元。預計2015年，中國餐飲業將進入3萬億元時代。爲此餐飲企業應該提高自身信息化。移動互聯網業務快速發展，這就需要餐飲企具有快速的演化能力，及時更上時代步伐。一方面，餐飲企業在硬件上需打通線上業務和後台系統，包括“會員管理”、“電子菜譜(點菜器)”等應用的優化。另一方面，需要對線上線下的服務進行升級。

   傳統餐飲行業爲何需要開發小程序APP

1.人工成本問題：人工成本會以每年20%乃至更多增長。

2.客戶挖掘問題：我們的顧客到底是誰？傳統餐飲行業沒有科學化數據的統計，對客戶定位、分析不到位，影響營銷效果。

3.推廣成本高問題：傳統的營銷模式推廣成本較高，使得餐飲行業的利潤空間不斷降低。

餐飲小程序APP能夠帶來什麽

1、增加客源：通過手機小程序APP訂餐，並通過微信朋友圈分享，將有效提升客源。

2、降低成本：通過智能手機進行全面的移動管理，降低餐飲企業的運營成本。

3、提升形象：手機APP是移動互聯網的名片，將大大提升餐飲企業的品牌知名度。

餐飲小程序APP開發功能

1、餐廳介紹：餐飲APP對本餐廳的創立者、創立曆史故事、創意來源、餐廳設計理念、餐廳服務理念等進行詳細的介紹，了解餐廳的文化，讓到餐廳就餐的客人感受餐廳的人文氣息。

2、美食展示：將餐廳的每一道菜展示到餐飲APP的美食展示欄目。餐廳制作好美味佳肴，然後使用像素高的相機拍下每一道經過精心烹饪的美食。經過後期微調修圖，將色香味俱全的美食展示在餐飲APP上，讓客人可以在等待上菜的時候能夠閱覽美食圖片，焦急等待的心情讓他們更加對餐廳的美食充滿期待。

3、資訊導航：在餐飲APP手機客戶端上能夠設置資訊導航欄目，讓客人輕松找到自己感興趣的資訊。

4、訂位點餐：有了訂位點餐功能，客人只需要在手機客戶端上下單預定餐廳位子，以及訂好當天就餐品類，手機APP下單，方便快捷，爲客人解決了預定餐廳位子難、選菜時間長等問題。

5、用餐點評：在餐飲APP上還可以進行詳細的點評以及商客互動，點評作爲反饋信息回饋給餐廳，餐飲企業能夠根據客人的點評改善餐廳運營情況，提升自己的市場競爭力，幫助餐廳樹立親民形象。

6、優惠推送：定期發布優惠信息，並且推送到每個餐飲行業APP用戶中。利用每周優惠活動或者每日團購等優惠促銷手段做好優惠信息推送。利用點評信息分析最受歡迎的菜色，推出客人喜聞樂見的菜式優惠信息。

7、一鍵呼叫：這個功能主要用于到場就餐的客人，在用餐過程中，需要服務的時候可以直接點擊手機客戶端上的一鍵呼叫功能，再也不用揮手大叫

8、手機定位：餐飲行業APP還可以裝置LBS定位系統，對用戶手機定位，計算出此刻用戶距離餐廳的距離，還需要走多少裏路。