伴隨著時代的發展、科技的進步,手機與移動互聯早已進入尋常百姓家。人民網研究院主編的《中國移動互聯網發展報告(2014)》藍皮書顯示,截至2014年1月,我國移動互聯網用戶總數達8.38億戶,在移動電話用戶中的滲透率達67.8%;手機網民規模達5億,占總網民數的八成多,手機保持第一大上網終端地位,與移動互聯飛速發展相同,APP的數量也在爆發性增長,到2016年APP市場其規模將達到1.3萬億元,我國移動互聯網發展進入全民時代[1]。在這樣的背景之下,體育、智能手機和移動互聯相結合誕生出的體育健身類APP便有了發展的可能。對于運動愛好者來說,健身類的APP可以幫助用戶記錄運動軌迹,提供能耗數據及個性化指導教學,已經成爲手機裏必不可少的應用。但在這巨大的市場之下,同時存在用戶體驗度差、偏重女性、盈利模式落後等阻礙體育健身類APP發展的問題。因此,有必要對我國體育健身類APP的概念、發展現狀以及存在的問題進行梳理,提出合理的解決方案與對策,以此來推動我國體育健身類APP的發展,並爲推進全民科學健身提供一定的借鑒意義。
1體育健身類APP的內涵解讀
1.1體育健身類APP的概念
應用程序(Application)簡稱APP,是指設計並應用于智能手機、平板電腦以及其他移動設備上的第三方應用軟件[2]。體育健身類APP是指擁有可以幫助用戶記錄運動健身數據、指導運動項目學習、引領健康生活方式等功能的智能手機或可穿戴設備第三方應用程序。在這裏需要強調的是,本研究的體育健身類APP並不包括體育新聞、體育遊戲、醫療咨詢等內容。
1.2體育健身類APP的功能
1.2.1記錄運動健身數據
此類應用核心功能:一是利用智能手機中GPS定位、陀螺儀等技術,實時記錄用戶運動軌迹,測算耗能以及其他運動數據,供其參考;二是利用傳感器或可穿戴裝備測量運動時用戶身體數據,如心率、體溫、血壓和血氧等。
1.2.2指導運動項目學習
此類應用利智能手機自有的文字、圖片或者視頻等功能,科學指導用戶進行鍛煉,以此實現用戶學習不同運動項目技能、科學健身減肥以及加快傷後康複等目的。
1.2.3引領健康生活方式
此類應用通過介紹均衡膳食、合理作息時間,督促用戶改正錯誤生活習慣,提高生活質量,以此來引領用戶進入健康的生活方式。
1.3體育健身類APP的特點及其優勢
1.3.1隨時與即時
隨時是指只要手機和可穿戴設備在身上,體育健身應用便可以隨時記錄運動與身體數據。科技的發展尤其是智能手機技術的突飛猛進,使得GPS定位、無線數據采集和高性能CPU完美地和通訊工具相結合,利用隨身攜帶的手機或者可穿戴裝備輕松采集數據,並且用科學的算法,將所采集的數據轉化成具體的運動距離、耗能量等,給用戶最直觀的感受,這些數據會存在用戶存儲器中或者上傳至雲端,日記式記錄利于用戶比較和制定運動計劃。
即時是指傳統體育鍛煉需要抽出固定時間段針對不同運動項目或者不同器械進行練習,而在生活壓力大、工作任務繁重的今天,人們並不能抽出太多的固定時間段專門用于身體鍛煉,一種新型利用碎片時間鍛煉方式正在興起,筆者將其稱爲即時性練習。體育健身類應用中出現數量衆多的類似7分鍾鍛煉、徒手健身等應用,使得用戶在起床後、通勤時、課間、工作休息等片段時間進行身體鍛煉,若用戶養成良好的習慣,會對生活大有裨益。
1.3.2科學與教學
在過去,傳統鍛煉的人群有自己的健身習慣和健身計劃,這些習慣和計劃多數是隨性的、經驗式的、不具體的甚至是不科學的[3]。但是,體育健身類APP的出現會改變這種情況,它會爲用戶列出全球最先進的健身手段,不論是徒手健身、跑步騎行還是器械練習,都可以根據用戶自身情況提供合適的運動量與強度搭配。不僅如此,一些體育健身類APP還爲用戶推薦運動裝備以及運動後食譜搭配等功能,這種如同健身房私人教練一般完整科學的健身方式是與傳統經驗式鍛煉最大的不同。
智能手機自有文字、圖片、語音以及視頻等功能,大大優化了人機之間的交互關系[4]。這爲運動愛好者通過體育健身類APP學習運動技術技能提供了極大的便利,從常見的三大球(足籃排)、三小球(乒羽網)、舞蹈、騎行和武術到不常見的垂釣、斯諾克、潛水以及極限運動等,都可以在各自專門的體育健身APP中進行學習。學習的方式也多種多樣,文字描述、動態圖片、視頻演示等等,全方位立體式地向用戶進行介紹,這種運動技術技能的學習方式改變了傳統上自我摸索和求助教練的狀況,更科學、更便捷以及更廉價。
1.3.3私人與社交
每個人因爲身體素質的不同,其鍛煉方式應該有所差異。體育健康類APP能依據從用戶處采集的運動信息以及用戶的個人要求與習慣,制定更符合用戶本人的私人健身計劃。隨著用戶身體信息以及鍛煉後變化的信息數據采集量越來越大,APP服務器會利用特殊算法制定更科學的健身方式,並良性循環。
有實驗顯示,體育運動鍛煉本身便能使人在社交方面獲得更好的效果[5]。在傳統的鍛煉人群中,因共同鍛煉次數的增加,會形成小型的交流圈,分享經驗心得,但是這種交流圈人數規模小,聯絡方式落後,交流內容瑣碎,雖說對社交有益,卻對鍛煉者的經驗增長起不到過多的促進作用。體育健身類APP將會結合智能手機與移動互聯網更新傳統鍛煉社交方式。體育健身類APP的社交功能可以隨時隨地地與運動愛好者交流場地、運動器材、技術技能和心得體會等信息,並且可以利用其分享功能,將信息分享到各大社交平台,供更多的人交流。 2體育健身類APP發展現狀
2.1體育健身類APP用戶量
Talking Data 2014移動互聯網數據報告中顯示,在IOS與Android兩個平台上移動健康管理用戶規模達1.2億,2014年12月份較之于1月份用戶規模增長了113.4%,並且增長速度不斷提高[6]。像咕咚、樂動力跑步等APP用戶量已超過千萬,Nike Training、超級減肥王等APP下載量增長速度超過300%。可以看出,體育健身類APP已經有了廣泛的使用人群。另外,利用體育健康類APP輔助指導鍛煉將改變傳統體育健身方式,成爲數字化、科學化健身的新形勢。
2.2體育健身類APP類型
在種類上,APP Store將體育健身類APP細分成三大類九小類。在第一大類健美塑身中有日常記錄、課程與練習、跑步、7分鍾健身、目標訓練和瑜伽六小類;第二大類健康生活中有私人教練、健康飲食和成效追蹤三小類;第三大類跑步與騎行愛好者。爲了方便研究,筆者將這些不同類型的APP統一劃分成四類:運動記錄類、運動教學類、健康生活類以及其他類。其他類涵含了系統分類統計錯誤、醫療監測與下架APP等。由App Annie所提供的數據,分別將蘋果應用商店、谷歌應用商店以及WP應用商店中下載量前100名的體育健身類APP進行統計得出表1。
表1顯示在各大應用商店平台中,運動指導的數量均是最高的,究其原因是運動指導這類APP多將用戶群定位在15~30歲的學生或者年輕上班族,這個群體對減肥瘦身、快速塑身、瑜伽等運動方式十分追捧,並且這是一個最快速接受體育健身類APP的群體,因此擁有37.80%的綜合下載量。運動記錄是一種新類型的APP,因其功能豐富、貼近生活、科技感強等特征吸收了大量用戶,用戶群的增加吸引著數量衆多的工作室參與,如屢獲大獎的咕咚和樂動力跑步便是運動記錄類的代表應用。健康生活類在前100名APP的數量稍微落後,不過在谷歌應用商店中體育健身類下載量前10名的應用中有5個是健康生活類,因此健康生活類雖在軟件數量上不占優勢,但因其衆多的優質應用,也存在著大量的用戶。三個分支的體育健身類APP均衡發展,不斷開發新的功能,擴大使用人群,這種良性發展模式是我們樂于見到的。
2.3體育健身APP與可穿戴設備
可穿戴設備,是指綜合運用各類識別、傳感、連接和雲服務等交互及儲存技術,以代替手持設備或其他器械,實現用戶互動交互、生活娛樂、人體監測等功能的新型日常穿戴設備(眼鏡、手表、腕帶等)[7]。知名調研機構IHS預計:在銷售額方面全球可穿戴設備將從2012年97億美金增幅到2018年336億美金,其年均複合增長率達22.9%;智能手表會成爲可穿戴設備的代表産品,年出貨量增長235%[8]。如此高的出貨量和增長率顯示這種新型産品正在被越來越多的人接受與認可。在中國,消費者對待可穿戴裝備的感興趣功能中運動健身占59.5%,休閑娛樂占57.1%,可穿戴設備與智能手機的組合可以更好地對用戶進行健康監測管理與運動數據記錄,因此與可穿戴設備相匹配的體育健身APP也如雨後春筍般四處發芽,代表産品如蘋果公司的智能手表Apple Watch,它利用特殊傳感器和先進的算法,記錄用戶生活中的每一個細節,並在體育健身類APP:Activity app的幫助下將運動數值用圖表的形式表現出來。同時在用戶久坐或大負荷運動之後,提醒用戶運動或是休息。2014年是可穿戴設備成長的一年,智能手環、手表、眼鏡等相繼流行,各類廠商群雄逐鹿,積極推動可穿戴設備跨越式發展,可預期的是,未來可穿戴設備和智能手機的組合,將會是移動健康的主要發展方向。
3當前體育健身APP在使用中問題解讀
3.1內容同質化程度嚴重
我國移動APP市場正在步入爆發性增長時期,爲了分得這塊“大蛋糕”,大量從業與創業人員進入市場,在沒有權威監管機構與成文法規約束的環境中,惡性競爭、相互模仿、直接抄襲的情況屢見不鮮。在APP Store中,以“減肥”爲關鍵詞進行搜索,就出現1 871個相關結果,這些應用在界面風格上大同小異,內容部分彼此借鑒,排名上升迅速的新應用其創意會被直接偷取,嫁接到其他應用中。因沒有鮮明的産品差異化定位和産品人群劃分且缺乏特色與賣點,用戶下載任何一款,在獲取信息內容方面差別不大。
3.2應用開發偏重女性
針對女性健康、塑形減脂的APP數量遠多于男性。隨著美柚與大姨嗎兩款針對女性健康生活開發的APP在2014年都獲得3 500萬美元投資之後,體育健身類APP偏向女性的情況愈發明顯,女性減肥操、女性瑜伽、女性健身教學等應用充斥著APP下載榜單。面對這種情況,一方面要誇贊運營商目光銳利,抓住以女性爲主的用戶群體,另一方面我們也要面對,體育健身類APP輕視了青少年鍛煉、中老年健身、運動損傷康複等同樣重要的市場。隨著移動互聯網的飛速發展,用戶結構也在不斷發生變化,如果忽視不同健身人群的不同需求,體育健康類APP很難得到持續的發展。
3.3功能單一且運動數據采集准確性較差
智能手機因其硬件功能的制約,在健身愛好者運動時只能充當一個高級計步器的角色,若用戶在進行如推舉杠鈴、瑜伽等不需要走動的鍛煉方式時,體育健身類APP的運動記錄功能並不能發揮作用。另外,在進行如網球、羽毛球等運動時,只依據“步數”的數據來計算消耗卡路裏也是錯誤的。雖說與體育健身類APP相搭配的智能手表與智能手環等可穿戴設備的出現一定程度上彌補這些不足,但是作爲一種新型科技産品,可穿戴設備價格昂貴難以普及,並且就目前來講,可穿戴設備因爲無法排除意外如情緒、服藥、睡眠狀況甚至天氣異常變化等因素帶來的影響,在數據采集方面還是具有一定的誤差[9]。所以,硬件技術的提高以及數據采集的准確是未來運動數據采集類APP得以普及的重中之重。
3.4盈利模式落後 目前,體育健身類APP盈利方式有四種:付費應用、內購買模式(應用免費但特殊功能收費)、廣告盈利和運動廠商品牌推廣,其主要的盈利方式是付費應用和廣告盈利。多數付費應用有著優美的界面、流暢的操作、貼心的細節、完整的功能,但是數據顯示:即便付費應用在APP Store中占了10%,下載量前100名的應用中付費應用占23%,但在下載量方面,美國付費應用的下載量只有免費應用的1/15,在中國和阿拉伯等地區這個數字變成1/100,所以雖然付費體育健身類APP産品本身很優秀,但是廠商在用戶群體選擇的時候便損失了極多的潛在用戶。廣告盈利是體育健身類APP最大的盈利手段,但是智能手機的屏幕大小影響廣告的表現形式,不僅如此,那些通過APP來獲取健身信息,通過文字、動圖、視頻等方式學習運動技能,專注良好的社交環境的用戶,對于廣告的容忍程度要遠低于其他種類APP,一旦廣告影響用戶體驗,那麽丟失用戶是不可避免的。
4對策
4.1完善平台以便加強監管
體育健身類APP的市場監管不單要靠政府和運營商,還要靠廣大APP用戶監督管理。首先,要提高體育健身類APP的上架要求,蘋果與安卓平台商店應對上架的此類應用加強審查力度,存在內容虛假、借鑒抄襲的相關應用嚴禁上架;其次,要針對體育健身類APP出台相應的監管法規,如開發運營商的信用度、內容抄襲等,讓管理者和開發商有法可依。再次,優化APP商店評價系統。爲了提高商店的APP數量,蘋果與谷歌在APP上架方面一直都采取較爲寬松的政策,並利用用戶評價系統來優勝劣汰,這對APP用戶給予了很高的權利,在商店初期得到了很好的效果,但是隨著市場的擴大,APP的增多,運營商刷評價、低分應用改名重新上架等現象層出不窮,評價系統也越發不可靠。APP商店應該重新制定評價系統,嚴懲刷分APP,對于綜合打分評價過低的APP,不僅要下架,而且降低其開發運營商信用值,並詳細核查旗下其他應用。以此通過政府、運營商和用戶的共同努力,改善APP商店平台。
4.2科學化與均衡化內容
在體育健身類APP內容方面,科學與專業是體育健身類APP的基礎,針對不同性別、年齡段和運動方式的開發是體育健身類APP發展的關鍵。因其內容涉及到用戶的鍛煉效果,所以在設計之初便要尋求專業的體育團隊,提供理論與實際指導,經過正確的設計和推廣,這種利用體育健身類APP進行的科學健身方式,會因便捷和廉價而極大地推動全民科學健身。另外,可以嘗試利用體育健身的特性,與其他類型如遊戲類或者音樂類APP相結合,例如:由Fourdesire工作室開發的遊戲Walkr,它的主題是“脫宅遊戲”,Walkr的樂趣在于不停地積攢金幣和能量,去發現稀奇古怪的外星球,能量可以縮短發現外星球的時間,獲得能量的方式只有兩種,行走或者奔跑,這樣用戶在運動的同時也享受到了遊戲獎勵的快樂。隨著運動人群養成利用體育健身類APP的鍛煉習慣之後,每一個年齡段、每一種運動方式都會對體育健身類APP産生需求,那時只有已經搶占市場先機,保持良好口碑的APP才會得到用戶的青睐。
4.3提高服務與擴展功能
體育健身類APP作爲一種應用于手機或者可穿戴設備的第三方軟件,要想在功能的使用上獲得用戶滿意,開發商需利用現有的硬件設備優化算法,精確當前可采集運動數據,同時還要求運營商不斷提高服務質量,給予體育健身人群在使用APP時的便捷和流暢。體育健身類APP要想在功能上得到突破性的發展,則要依托于制造商硬件技術的提升。也正是隨著智能可穿戴設備、陀螺儀、加速傳感器等産品和設備的成功研制,體育健身類APP的功能才越發豐富。在制造者不斷創新科技、開發者不斷更新功能、運營者不斷提高服務、使用者正負意見反饋中,形成良性完整産業循環。
4.4更新盈利模式
在可持續盈利方面分爲兩個方面:一方面,改善原有盈利方式。在付費APP方面,因其更加科學與專業、功能全面、用戶體驗好而得到越來越多運動愛好者的青睐,可以用降低售價的方式,吸引更多的用戶,同時推廣自己的品牌,爲以後的産品做鋪墊。在廣告方面,要創新廣告形式,在互聯網大數據時代,精准化、個性化投遞廣告,減少投放次數並提高被閱讀效率,比如,可以運用閱讀廣告回饋積分,用戶使用積分可以兌換需要花錢購買的增值服務等方式。在應用內購買方面,因其APP本身免費下載,所以用戶量下載量並不會被限制,除去免費的基礎功能服務,只需要在增值服務部分花費費用,用戶可以根據自身要求購買增值服務,這種類似私人化定制的模式將會是未來體育健身APP的主要模式。另一方面,創造新型盈利模式。隨著用戶移動支付習慣的形成,體育健身類APP爲體育産業的增長帶來了可能。體育健身類APP可以爲用戶提供如:即時的場地信息、教練指導、運動器材裝備、
在線視頻教學等等信息,通過手機對這些服務進行購買無疑是簡單快捷而又安全的。其次,閉門造車不如融合百家所長,借鑒互聯網其他盈利模式,積極探索如增值服務或者O2O等新型盈利模式,豐富自身。
“十二五”全民健身計劃已進入到收官階段,在不斷增長的運動人群、不斷豐富的健康內容、不斷健全的健身設施之後,需要注意的是全民科學健身的重要性。體育健身類APP因其科學、便捷和移動的優勢成爲推動全民科學健身的強大助力。因此,體育管理部門要加強重視,出台相關的政策;開發商方面要創新內容、更新形式、優化體驗和提升品質;相關的研究者和體育健身APP用戶也要提出意見和建議,在各方的努力之下,共同推動我國科學化、移動化體育健身事業走上可持續發展的道路。
Christine
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