競品選擇三個,一個是住宿共享的始祖 airbnb,另外個是國內的領頭羊,螞蟻短租與小豬短租。
在這三者之中,airbnb 是先行者,産品形態被後來的小豬和螞蟻短租及其他許多短租産品借鑒。但是本地化不足(這也不能算作缺陷,因爲 airbnb 的官方就是非常高冷的不希望太多的幹涉到租房這個過程中)。而小豬早期的形態主要借鑒了 airbnb,後來又根據本地市場的實際需求開發了許多非常有特色的功能以適應國內用戶的需求,收到了房東房客的一致好評。
螞蟻短租脫胎于分類信息網站趕集網,所以産品上也有一些分類信息網站的特色,同時也保留了許多趕集網的産品上的壞處,例如比較複雜,界面老舊,用戶體驗並不是非常好。但是螞蟻短租進入市場非常早,定位于二三線城市的低價房屋的策略在目前階段來看頗有成效,和小豬同處于國內短租市場的第一陣線。
競品分析
一、數據對比
房源數:螞蟻短租30萬,小豬短租7萬,airbnb 在14年就超過了百萬。
二、産品叠代
産品叠代圖如下:(忽略 airbnb 是因爲,近期 airbnb 的更新都是奇葩的『進一步提高穩定性』)
小豬短租的産品叠代總結
小豬短租小版本叠代大約一個月一次,大版本大概半年一次,相對比較穩健。産品叠代的重心把握的也相對較好。早期主要將精力放在了可以拉新的功能(優惠券等)和核心功能上面,中後期開始添加附加功能以留住用戶,在2.0版本後,不斷地提升用戶體驗,同時也爲房東提供更多管理工具,讓短租的房東也能科學的經營自己的短租事業。
螞蟻短租産品叠代總結
螞蟻短租的早期叠代很亂,快的時候幾天一個版本,慢的時候兩三個月才推出一個小版本,譬如1.3版本之後,等了九個月才推出2.0版本,九個月都足夠開發一個新産品了,這樣的速度實在非常的不『互聯網』。3.0之後,叠代節奏逐漸穩定,叠代方向逐漸向附加功能和用戶體驗的提升傾斜。
三、功能對比
從下圖來看,Airbnb 的功能最強大,也最均衡。而小豬則爲國內的用戶添加了許多特色功能,如芝麻信用、速訂管理等等,以解決短租中遇到的信任問題。螞蟻短租則因爲脫胎于趕集網,帶來了一些分類信息網站才有的功能,例如發布租房需求,搶單等。
頁面跳轉是一個可以無限制的展開來說的方面,我挑選幾個比較重要的方面對這三個産品進行一個對比。
- 首頁運營位:
首頁最大的運營位,小豬選擇了使用動圖or短視頻(?)與其他産品做出品牌區分。其他運營位則用大幅的圖片來填充,對網速有較高的要求,但是大幅圖片給用戶帶來視覺體驗較好。
而螞蟻短租則是傳統的九宮格的方式,放置了多個入口,相對不太直觀,但是比較傳統的做法符合許多老用戶的心理預期。
Airbnb 的運營位則是用橫向滑動的欄目形式,比較整齊,且爲了照顧用戶體驗,運營位占據著相對不太重要的位置。
- 發布房源:
發布房源是一個非常『重』的操作,即時是經驗豐富的房東也很有可能會摸不著頭腦。Airbnb 將發布房源切割成了許多個獨立的步驟,一步一步引導房東逐漸完成,並在這個過程中給出了足夠多的提示。
而小豬短租則將分割的粒度更大一些,主要的頁面會承擔非常多的功能,發布房源的主要內容都放在同一個頁面上,而填寫詳細字段需要跳轉到相應的分支頁面。螞蟻短租也是如此。