從線上買衣服到線上“造衣服”

“你好，打開空調”。打個招呼，客廳裏的空調就打開了，全屋的家電通過一個智能音箱就能實現互聯，這是當下智能家居給大衆描繪的生活場景。其實這只是工業互聯網的一小枝蔓，順著這條藤，這些家電産品作爲工廠化標准程式下的刻板産物，該如何滿足不同人群的不同需求和使用習慣？答案很簡單：定制。讓定制變得簡單且觸手可及，這將是用戶摸到的工業互聯網的“第一個瓜”。

在海爾COSMOPlat卡奧斯國家級工業互聯網創新應用體驗中心的“智能＋5G”大規模定制驗證平台前，通過人臉識別，人們可以定制專屬産品，下單後，訂單信息直達工位，機械臂的靈活組裝過程用戶全流程可見。待包裝完成後，AGV物流小車可將定制的智能音箱直接送到智慧家庭場景體驗區。

不只是家電，服裝也可以。通過屏幕人臉頭像識別，系統會自動生成個人形象，並提供穿搭建議，參觀者左右滑動屏幕可以任意切換服裝，對于自己喜歡的衣服則可以在屏幕上一鍵定制。

這些實踐源自海爾與用戶交互過程中的發現——大規模制造雖然可以降低成本，但是它滿足不了用戶日益發展的個性化需求。海爾集團總裁周雲傑曾提到：“工業互聯網順利解決大規模制造和個性化需求之間的矛盾。”

從“買張床”到“買個好覺”

到底什麽是工業互聯網？“通俗地說，工業互聯網是實現人、機、物全面互聯的新型網絡基礎設施，形成智能化發展的新興業態和應用模式。”工信部信息通信管理局副局長劉傑如此解釋。

從用戶需求到設計再到制作生産，整個過程通過新技術和5G賦能，工業互聯網能夠把不同領域、不同品類的産品連接到一起，創造新的消費需求，産生新的經濟增長。海爾集團董事局主席張瑞敏在昨天舉行的工業互聯網專題報告會提到，其核心在于“將産品銷售轉化爲場景銷售”。

仍舊以海爾爲例，上海的海爾智家001號體驗店中，消費者可以體驗智慧客廳、智慧廚房、智慧臥室等5種生活場景， “被動控制”變身“主動服務”。以臥室爲例：入睡後，假如室內二氧化碳超標，空調主動啓動新風，呵護整晚睡眠；另外，如果出差，也能打開智家app，可以一鍵預約洗衣。

這時，企業銷售的不僅是家電，而是涵蓋家居、日化等百余種品類産品的場景解決方案，因此這裏的平均客單價達到了一般家電企業難以企及的24萬元。

這背後正是工業互聯網在發揮作用。“有些産品海爾不直接生産，但通過‘卡奧斯’（海爾COSMOPlat工業互聯網平台），海爾得以整合相關企業，一站式滿足用戶需求。”周雲傑介紹。

讓人、物、機器統統“上網”

如果對比消費互聯網，工業互聯網便更加容易理解。無論是微商推廣還是眼下火熱的直播到帶貨，都屬于消費互聯網的範疇，線上買賣對大衆來說已經成爲一種難以割舍的生活習慣。在這張消費互聯網中，銷售商或者服務商與用戶輕易被聯系起來。工業互聯網將聯系的一端變多端，生産者原材料提供者、機器、産品都將是它連接的內容。

但是在這個過程中，消費互聯網主要連接人，應用場景簡單，技術標准統一。工業互聯網連接海量的人機物，應用場景複雜，無統一通訊標准，對實時、可靠、安全性要求更高。作爲“集大成者”，工業互聯網在現有産品設計、制造、銷售、運行、維護業務中引入了物聯網、新一代通訊、雲計算、軟件和大數據等，盡可能優化過程、質量和效率，産生新的經濟效益，當前我國工業互聯網項目大多屬于這一類。

放眼國內，逐鹿者已上馬啓程：上海正在爭創國家級工業互聯網創新示範城市，提出“帶領長三角實現先進制造業‘集群式’發展”；杭州瞄准“國內一流、全球領先”這一目標，全力打造1+N工業互聯網體系；廣東提出到2020年，推動1萬家工業企業運用工業互聯網新技術、新模式實施數字化、網絡化、智能化升級，帶動20萬家企業“上雲上平台”，山東提出建設工業互聯網的先行區，青島更志在必得明確打造“世界工業互聯網之都”……在這背後，一幅新生活的畫卷正緩緩爲我們鋪開。

閃電新聞記者 李靜怡 李淼 報道