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纺织功能网站齐全策划实施方案

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发表于 2016-9-19 09:44:30 |只看该作者 |倒序浏览
网站需求策划草案
  
  
首页
1、要根据网站类型、产品特性等,精心策划个性化的首页,设计出大气、清新、简洁的首页。
  
2、计算工具:(1)、前台使用:游客手工输入有关基础数据后,点击某一计算按键后,能根据设定的计算公式计算销售价、克重、门幅等。此功能在任一页面也要能直接点击进入。(2)、后台使用:后台用户输入有关基础数据后(有些基础数据可由管理员或某用户设置),点击某一计算按键后,能根据设定的计算公式计算出坯布成本价、加工价、销售价、克重、门幅等。(3)、计算公式在后台设置。
  
3、首页产品展示布局的设置:(1)、布局位置的调整、某位置产品的更换、删除,等。(2)、可调整各级菜单的位置,某菜单暂时没有内容时可以隐藏并靠拢(弹出效果),在后台设置内容后展开,特别是一级菜单要具备此功能。 所有2级的菜单都能自己后台增加或修改。产品分类为无限级别分类。
  
产品管理系统
客户可以多种分类方式浏览产品信息,要拥有强大的产品搜索功能。管理员可在后台轻松完成对产品分类设置,产品信息的添加、修改、删除等编辑工作。
  
1.          A.产品管理:(1)、产品统计列表,管理员可进行产品的查询、排序、添加、修改、删除、保存、审核、发布等操作。(2)、能导入、导出数据。导入时,图片与数据可以分步骤导入。(3)、增加、更新产品时,要能设置关健词,方便搜索引擎。(4)、能批量上传产品图片到产品数据库,也能单独一个一个来上传。(5)、添加某一新产品,可搜索、浏览原产品数据库的同类产品图片,选择后插入到新产品的图片而上传。
  
B.产品发布:(1)、管理员可在后台编辑、审核、发布各种产品资料,但是务必要审核通过后才能发布。(2)、支持产品多图(支持大图、小图,图片可加水印,整个网站的内容能右键屏蔽)、多级分类等。(3)、能批量选择(按产品属性、关健词、产品标签等)产品、并选择发布展示的方式等,如新产品、处理品、热销品、季节促销、展销会。
  
C.延迟发布:审核通过后可以设置产品发布的日期,方便持续更新。
  
2.          产品分类管理:(1)、产品可以无限级分类,同时可属于多种分类。(2)、能查询、排序、自定义添加、修改、删除、类别转移等设置。(3)、任何一级产品分类均可进入另一级产品分类和产品的全部分类。(4)、能导出数据。
  
3.          产品标签管理:热卖、推荐、置顶、新产品、特惠品、限时抢购品等。(1)、能查询、排序、自定义添加、修改、删除等设置。(2)、能批量选择产品来设置标签,并上传到相应的展示位置和作好标签的标识。
  
4.          产品属性管理:(1)、查询、排序、自定义添加、修改、删除。(2)、能导入、导出数据。(3)、要能批量处理产品属性(如:添加、修改或更新、取消某一个或几个产品属性)。(4)、每小板块的产品属性要能分别设置权限,每小板块要能自定义添加产品属性。(5)、在后台  输入产品编码或规格等产品资料,即能打印此产品的某些产品属性作为此产品样板的标签(产品编码、名称、经纬纱支、经纬密度、克重、门幅、供应商编码、供应商货号、样板存放仓库名称和位置)。(6)、所有产品属性都能作为站内搜索的关键词,能在站内搜索输入框内输入任一产品属性都能将此类的产品搜索出来。
  
(7)、查看权限:可控制不同级别的会员,可以查看受限制的某一产品属性,如价格只供           授权的会员查看等。
  
5.          产品搜索管理:(1)、客户可按产品分类、精准、产品任何某一属性或需求或问题的关键字等条件来搜索产品。(2)、特别是在精准查询某一具体产品的信息后;可以在前一次查询条件的基础上(未注册-浏览器记录、已注册-会员的记录),作某一条件的修改后重新查询出类同的产品。(3)、输入关键词查询时,输入框能自动显示(如下拉形式显示)产品数据库内已有此字或词出来、供游客选择作为搜索的关健词。(5)、后台要能统计在本站内搜索的关键词的次数,项目至少有:关健词、搜索次数、会员帐号或非会员、日期等。(6)、输入框傍要能显示站内热门搜索的关键词、产品排行榜等。
  
6.          产品评论:(1)、客户可在线对产品发表评价和使用体验,但要管理员审核后才能显示在前台对应的产品页面。(2)、任何页面都有产品评论的功能,客户提交并经后台管理员审核后,评论内容匹配到对应的产品页面前台展示。(3)、后台进行评论管理(查看、排序、添加、修改、审核、保存、发布、发送到FAQ)等。
  
7.          好友推荐:只需简单输入朋友的E-MAIL,即可将自己当前浏览的网页(如产品、文章)地址发送给朋友,供其能直接点击链接而进入产品页面查看。     
  
8.          收藏产品:可将产品收藏到会员的收藏夹,方便以后浏览。
  
9.          申请样板:(1)、客户在线点击“申请样板”(若未注册,则提示他注册、并提供他方便进行注册,注册完成后,系统能自动返回原来页面的原来位置)时,弹出的表单能自动带入当前页面的产品详细属性。(2)、另外提供一个快捷申请样板的通道,方便客户在知道产品编码/或产品规格等的情况下,能在任何页面申请多品种的样板;同时,在输入产品属性时,输入框能自动显示(如下拉形式显示)产品数据库内已有的有关属性出来、供游客选择。(3)、提交后,销售部在后台审核,经财务部审批后,仓库接到通知并邮寄样板给客户。(4)、将是否审核通过、以及寄出样板的情况发送站内短信到客户的会员帐号。(5)、客户可以进入会员办公室查看有关索取样板的情况。(6)、可以查询、排序、添加、修改、删除、审核、回复等。(7)、能导入、导出数据。
  
10.      申请报价:(1)、客户在线点击“申请报价”(若未注册,则提示他注册、并提供他方便进行注册,注册完成后,系统能自动返回原来页面的原来位置)时,弹出的表单能自动带入当前页面的产品详细属性。(2)、另外提供一个快捷申请报价的通道,方便客户在知道产品编码/或产品规格等的情况下,能在任何页面申请多品种的报价;同时,在输入产品属性时,输入框能自动显示(如下拉形式显示)产品数据库内已有的有关属性出来、供游客选择。(3)、提交后,销售部在后台审核,经计算后输入销售单价并经财务部审批后,销售部可以在后台直接点击发送邮件/或发送传真(要经财务部审批报价单后,这两个健才与对应的报价单生效,否则不起作用)、将报价单发送给客户。(4)、将是否审核通过、以及报价的情况发送站内短信到客户的会员帐号。(5)、客户可以进入会员办公室查看有关申请报价的情况。(6)、可以查询、排序、添加、修改、删除、审核、发送邮件/传真、回复等。(7)、能导入、导出数据。
  
11.      客户有采购意向(订单):(1)、客户在线点击“订货”(若未注册,则提示他注册、并提供他方便进行注册,注册完成后,系统能自动返回原来页面的原来位置)时,弹出的表单能自动带入当前页面的产品详细属性。并补充填写表单(订单)的有关项目内容,提交后保存到后台。(2)、另外提供一个快捷订购的通道,方便客户在知道产品编码/或产品规格等的情况下,能在任何页面订购多种产品;同时,在输入产品属性时,输入框能自动显示(如下拉形式显示)产品数据库内已有的有关属性出来、供游客选择。(3)、若未注册,则提示他注册或提示他最起码要输入联系电话才能提交订单,以作为我公司唯一与对方沟通有关事宜的联系方式。注册后系统能自动返回原来页面的原来位置。(4)、若未登录的、则提示他登录,登录后系统能自动返回原来页面的原来位置。
  
12.      订单管理列表:包括寄样、报价转化订单的统计表(详见下一条的描述)。查询、排序、添加、各部门评审、修改、删除、客户确认等。能导入、导出数据。
  
13.      申请样板、申请报价、订单的匹配列表:在后台统计列表,均能通过搜索来匹配某一产品的订单号是对应哪一张的申请样板单号和/或申请报价单号。或后台有一个匹配好的列表供查询匹配的结果。
  
14.      自定义静态页名称:可自定义生成静态文件的文件名,方便搜索引擎收录。
  
15.      各产品能分享到各大搜索引擎和/或行业网站。
  
16.      具有回收站功能。
  
广告管理系统
在线上发布企业最新公告、产品促销信息、展销信息等。
  
每个产品要能选择发布广告展示的方式,如新产品、处理品、季节促销、展销会。
  
固定位置的新产品广告、促销广告、处理品广告、某季节展销会、某类服装用的布料展销会等的管理。广告链接地址的管理。广告点击的统计管理。
  
1、  广告版位类型
  
2、  添加版位:添加广告、修改广告、删除广告、图片上传、文字导入、文字和图片的编辑、视频的上传等。
  
3、  编辑版位
  
4、  查看和管理广告统计列表
  
5、  能根据广告主提供的产品代码之类的资料,制作图片链接广告、文字链接广告等,并上传到相应的广告版位/或浮动的广告。
  
6、 产品代码:(1)、在后台,当从产品分类中选择或输入此产品的经纬纱支/密度/克重/门幅/颜色后,要能生成或读取产品代码。方便我司复制此产品代码给广告联盟之类的网站站长制作图片或文字链接广告等。(2)、后台能统计由此“链接广告图片或文字”的点击进入某单一或某类产品页面的次数、来源网站、日期、会员帐号等,以及由此产生的申请样板、申请报价、下订单等的匹配单号和成交金额的统计。广告联盟网站也能查看此统计表的内容,或者有此内容的统计。
  
会员管理系统
  
  
经营好网站的关键是要让客户不断的“回头”!所以,要配备强大的客户管理系统:
  
1.          会员注册:(1)、网站访问者可在此登记姓名、公司名称、联系方式等信息,注册成功的提示。特殊情况,也可以只提供电话,要求在线客服帮助其补充注册。(2)、会员最后要区分客户和供应商,若不能提供营业执照或企业法人代表的身份证,均作临时客户处理。(3)、会员注册时,提示他输入手机号(系统并保存到手机列表),可以方便向他提供有价值的免费服务。(4)、会员通过输入注册登记的邮箱地址或手机号码即能找回登录密码(即系统将密码发送到输入的邮箱或手机)。
  
2.          推荐好友注册:只需简单输入朋友的E-MAIL,即可。
  
3.          A.会员(供应商、客户)管理:(1)、管理员可对会员资料(会员列表)进行查询、排序、分类、添加、审核(会员注册提交资料后,只是普通会员,要经过后台管理员审核通过后,才能成为正式会员。)、修改、删除等操作。(2)、能导入、导出数据。
  
B.供应商档案管理(包括询问采购价):(1)、供应商档案的查询,输入产品编码或名称或规格参数后,按供应商级别排序,列出供应此产品的所有供应商、采购价等出来。同时,在结果列表中的产品和供应商能分别链接到对应的产品数据库和供应商档案。(2)、能导入、导出数据。
  
C.客户档案管理:(1)、客户档案的查询,输入产品编码或名称或规格参数后,按客户级别排序,列出采购此产品的所有客户等出来。同时,在结果列表中的产品和客户能分别链接到对应的销售订单和客户档案。(2)、能导出数据。(3)、作为临时客户(如没有提供营业执照或个人身份证等)要现金提货或发货。
  
4.          会员权限管理:(1)、管理员可设置多种会员类型、级别,对不同类型会员可设置不同服务权限。(2)、会员级别列表的查询、排序、添加、修改、删除等。
  
5.          会员办公室:注册会员可以登录进入会员办公室,查询、添加、修改(未审核前)、删除(未审核前):管理我的订单(订货意向)、管理我的评价、管理我的留言(提问、建议和投诉等)、管理我的申请样板、管理我的申请报价、管理我的订阅信息、管理我推荐产品给好友、管理我推荐资讯给好友、管理我推荐好友注册会员、管理我的供应信息、查看积分、积分兑换礼品。
  
6.          当客户点击进入申请样板、申请报价、订货,系统要能自动弹出窗口向客户打招呼:你好!欢迎你的莅临,有什么需要我帮忙的。30秒后自动退出。
  
7.          当客户停留在某页面的时间达二分钟以上时,系统要自动弹出窗口向客户打招呼:你好!欢迎你的莅临,有什么需要我帮忙的。30秒后自动退出。
  
合作商家功能
  
(供应商会员)
1、  合作厂家(供应商会员):(1)、坯布织造厂、大批发商等,可在线申请成为供应商、提供产品信息等,经我司审核通过、索取样板分析后,转化为产品信息库的信息待审核发布上线展示。(2)、经审批成为供应商后,采购部产品更新员可以在后台定期群发邮件、短信:①产品询价表、产品生产和库存情况表等,调查供应商的价格行程和生产、库存情况;要具备批量更新产品的某一个或几个产品属性。②寻找新产品信息和索取样板的表单或调查表等,向供应商索取有关的最新产品信息等。
  
2、  供应信息的统计管理列表:查看、排序、审核、添加、修改、删除等。能导入、导出数据。
  
在线客服
1游客可用QQ、MSN和网站客服在线系统等即时交流,洽谈业务。
  
2、游客与客服人员沟通时,游客要求查看某一产品页面时,但游客又不会操作时,客服可将产品页面的链接放在“即时通讯工具”的下方,游客一点即能进入产品页面。
  
3、在线聊天记录统计列表,能查询、排序、导出等。
  
会员服务
客户常见问题列表及解答(即FAQ功能)。模拟问题、客户在线的提问、与客户沟通和客户评价记录中等整理出来,管理员可在后台编辑、发布帮助信息。
  
1、  常见问题、在线留言管理:(1)、良好的客户反馈,加强网站营销力。(2)、常见问题列表、在线留言列表。前台的常见问题界面要有搜索和提问的功能。(3)、查找、排序、添加、审核回复(系统能自动显示会员的级别,以便能按会员级别的高低,来分先后缓急回复。若无登录或无注册的,则放缓回复,但系统要有提示会员登录或注册)、删除。(4)、能导出数据。
  
2、  整理在线留言的问题和回复的答案到常见问题列表:(1)、在线留言除要有审核“回复”功能外,还要有将问题和答案“发布或发送”到FAQ列表,供游客或客人查阅。(2)、能导出数据。
  
会员积分
会员购物或帮助网站进行推广获得积分后,将享受积分兑换礼品,获得积分途径包括:
  
1. 会员每天登录网站赠送积分
  
2. 推荐好友注册赠送积分
  
3. 推荐产品给好友赠送积分
  
4. 推荐资讯给好友赠送积分
  
5. 发表评论审核通过之后赠送积分
  
6. 补充个人联系资料赠送积分
  
7、购物付款后,赠送积分(对应订单号才能赠送,人工审核后系统自动赠送)
  
除要审核的之外,系统均自动赠送积分到相应的会员帐号。
群发邮件短信
1、客户只需简单填写E-MAIL、手机和简单需求信息,即可订阅有关信息,并自动加入到我们的邮箱列表、手机列表。注册会员登记时的邮箱、手机,系统自动将其资料加入到邮箱列表、手机列表。
  
2、管理员可以用这些电子邮件、短信做日后的邮件营销:群发新面料信息、促销信息、资讯文章等,使客户可直接进入相关产品的页面或文章页面。
  
3、群发邮件或短信的界面要有个性化的签名设置(如公司名称、电话、地址等);群发出去的邮件,对方只能看到他自己的邮箱地址,群发出去的短信,对方也只能看到自己的手机号码。
资讯发布系统
强大的资讯信息发布和管理系统,可应用于公司新闻、市场动态、行业资讯等栏目。
  
1.          A.资讯管理:管理员可在线进行资讯文章的查询、预览、排序、信息转移、图文并茂的添加、修改、删除等操作。
  
B.资讯发布:(1)、可在线发布公司新闻、行业资讯、市场行情等资讯文章。(2)、能自动抓取其它网站(如国内外知名的纺织行业的网站和新闻网站)的行业信息和市场行程等有价值的信息。(3)、在资讯页面能进入与此有关的产品页面:增加、更新资讯文章时,要能设置关健词,方便搜索引擎。(4)、可在线发布本企业媒体报道的文章(可上传和/或配照片)。
  
C.延迟发布:可设置资讯文章发布的日期,方便持续更新。
  
2.          资讯推荐:后台可按推荐、精华、置顶等方式进行资讯推荐。
  
3.          自定义静态页名称:可自定义生成静态文件的文件名,方便搜索引擎收录。
  
4.          资讯评论:可对某篇资讯文章在线发布评论或反馈信息。审核通过后发布到前台。
  
5.          推荐资讯文章给好友:只需简单输入朋友的E-MAIL,即可。
  
6.          具有信息统计列表.
  
7、回收站功能
关于粤昌
       资料详细、设计精美的企业介绍栏目,将可帮助客户从多方面了解企业,有力提升企业品牌形象和可信度,从而提升网站的成交转化率。
  
    信任度不足是网上生意的最大障碍,因此网站必须配备一个良好的客户见证,这是增强客户信任度、提升网站成交率的关键!
  
1、  关于粤昌:图文并茂展示企业背景、使命远景、主要经营业务、组织架构等。
  
2、  资质荣誉:发布公司获得的各项资质证书、荣誉证书、经营执照等照片和简介。加强客户的信任度。
  
3、  企业动态:可在线发布本企业发展大事记、展示企业文化。
  
联系粤昌
显示电话联系、公司交通地图等多种联系资料,让客户以最便捷方式与我们联系交流、拜访考察,从而提升网站转化成交率和服务品质。
  
1.          公司内部沟通:只提供公司内部各部门之间的信息交流,以文字和/或语音形式。(可以考虑腾讯RTX、企业QQ等第三方软件)
  
2、联系我们:(1)、以电话、传真、地址和地图等方式,告知客户我们的联系方式。使客户很容易找到我们。(2)、客服热线电话、即时通讯工具在每个页面的固定位置都要体现。
人才招聘
管理员可在线查询、排序、添加、修改、删除、发布本企业招聘信息(包括职位类别、任职要求、职责等),求职者可以邮件附件形式发送个人简历到指定的电子邮箱或后台数据库储存,可以导出选择的简历。
  
1、  招聘信息管理列表:查找、排序、修改、删除职位等。
  
2、  职位信息的保存。
  
3、  职位信息的发布。
  
4、查看应聘简历。
网站流量统计
网站访问统计:能追逆到客户来源网站IP、地区、时间、搜索的关键字、页面访问量、直接输入网址、点击链接(反向链接)地址、PV、IV等的数据,以方便进行日后的网站优化。
  
其它说明
  
(此内容可能是某系统的重复说明或明确补充)
1、  网站标题:修改、删除等。
  
2、  标题的描述:修改、删除等。
  
3、  网页的描述:修改、删除等。
  
4、  关键词(包括内页关键词):添加、修改、删除等。
  
5、  推广登记:可以得到各大搜索引擎的登录地址进行登记。
  
6、  群发邮箱和短信:参数的添加、修改、删除等的设置。
  
7、  管理员和用户权限管理:栏目权限、审核权限、菜单权限等。对不同栏目的新建、修改、删除、查看等权限单独授权。
  
8、  操作日志管理:增加、修改、删除等。记录后台登录用户所有的操作情况;记录前后台出现的错误。
  
9、  系统信息的管理
  
10、上传文件、图片、媒体等的设置管理:格式、大小等。
  
11、数据库备份管理
  
12网站重要系统或模块,能够在同一时间承受5000人、同时在操作而不发生网站运转异常,即网站能承受此冲击。此时网站也能保持速度快,一点击10秒内即弹出/或转入另一网页。
  
13一般情况下,限制远程登录网站后台,特别受权者除外,但是要具备设置登录时间来限制。(可以考虑用户端IP来设置权限)
  
14整个网站屏蔽右键,且不能截图(计算机技术人员除外)。
  
15任何界面都要能进入到产品页面。每个页面都要能在底部返回顶部、底部和顶部返回上一级的页面和首页。总之,要方便、简单进入另一类页面和/或返回之前页面。
  
16除一级菜单外,均能自定义增加二级、三级之后的菜单;自定义增加产品属性和产品分类等基础数据,在网站测试上线后,我公司都要能自定义增加。
  
17、前台有新信息提交(如:会员注册、在线留言/建议/投诉、评价产品/资讯、商家提供坯布信息、商家申请成为供应商、申请样板/报价、下订单、订阅等),要有提醒/提示功能。
  
18、后台的各种数据、表单的内容等,都要具备直接打印功能。
  
19、莰入有百度、谷歌、腾讯、新浪等各大搜索引擎的搜索窗口链接,方便客户操作。


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